Management and Maintenance

ICS Technical and Services Support Center. Il nostro team, altamente qualificato, è in grado di offrire servizi di Network Management e System Management sulla base delle Vs specifiche esigenze.

Il servizio è disponibile in modalità base, 5X7 dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle ore 18.00, ed in modalità full, 24X7. Comprende l'assistenza telefonica con un numero dedicato, il supporto via mail ed il supporto remoto con tempi  di intervento estremamente ridotti, è inoltre previsto l'intervento on-site in tutti i casi in cui l'intervento remoto non risultasse risolutivo.