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ICS Staff

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Competenze generali

Il know how interno, la continua ricerca e sviluppo e la collaborazione di anni con partner selezionati, che rappresentano nei loro settori, lo stato dell’arte, con soluzioni che sono le migliori per tecnologia e qualità, made in Europe, ci permette di garantire sempre che la soluzione ed il servizio offerto siano all'altezza delle aspettative e mantengano il loro valore nel tempo ed i più elevati standard di sicurezza.
Le nostre competenze:
- Network infrastructure (Design, Management and Maintenance, Security, Virtualization with HA and FT, Cloud),
- Security and Mobile Management,
- VoIP, Unified Communications and Conference, WebRTC, Mobility and Remote Working
- Cloud, IaaS and SaaS
- Safety & Automation,
- Smart Solution and IoT (Design and development of devices and solutions for Building management system, PA component for VoIP integration, IoT management),
- Applications and Control Systems (Announcement System with TTS features), Operating Support Systems, Access Control and Time Attendance,
- Solutions and other infrastructures (Master Clock, Two Way radio IP, IP PA and VoIP solutions for Enterprise and Governative customers with unlimited scalability and specially designed for mission critical and harsh environments).
- Hardware Engineering – Design and build of systems for telecommunications and controls
- Managed Services – Servizi centralizzati e Servizi On Field 24x7

La nostra Etica

Siamo spinti da un codice etico che pone al primo piano principi e valori universali che tutti siamo obbligati a rispettare (Amministratori, dipendenti, consulenti e collaboratori, clienti, fornitori e partner).
I principi, pochi punti, sono alla base del nostro lavoro e sono componenti essenziali della nostra etica e della nostra professionalità e per questa ragione devono essere perseguiti da tutti quelli che contribuiscono, a qualunque titolo, nel compimento del nostro lavoro:
• rifiuto e condanna di ogni comportamento che possa risultare illegittimo o scorretto o sconveniente verso le persone (lavoratori, fornitori, consulenti, collaboratori, partner), verso la comunità e le istituzioni, verso i clienti e verso i concorrenti, che abbiano come scopo unicamente il raggiungimento dei propri obiettivi economici, che al contrario riteniamo debbano essere perseguiti esclusivamente con la dedizione e la passione, l’eccellenza in termini di professionalità e qualità dei servizi e dei prodotti offerti, fondata unicamente sulla formazione continua, sull’esperienza, sull’innovazione e sull’attenzione nei confronti dei nostri Clienti e delle loro esigenze;
• vigilanza continua sulla osservanza delle disposizioni di legge e dei principi di trasparenza, correttezza e lealtà, da parte di chiunque sia impegnato a qualunque titolo per nome e per conto della nostra azienda, Dipendenti, Consulenti, Collaboratori, Partner e Fornitori;
• ricerca continua dell’eccellenza e confronto con il mercato, con l’obiettivo di offrire ai propri Clienti prodotti e servizi di qualità, che corrispondano allo stato dell’arte della tecnologia e delle conoscenze allo scopo di rispondere tempestivamente alle loro esigenze, garantendo il loro valore nel tempo;
• valorizzazione e tutela delle risorse umane impegnate, di volta in volta, nell’adempimento delle attività in cui l’azienda è impegnata, impegnandoci ad impiegarle in maniera responsabile, con l’obiettivo di contribuire al loro sviluppo professionale e di conoscenze.
La conoscenza di questi punti ed il rispetto dei principi contenuti e, l’osservanza delle sue linee guida, rappresentano il nostro contributo e l’impegno verso i clienti, la società nel suo complesso e le istituzioni. Fattori su cui la nostra azienda è da sempre impegnata e che riteniamo determinante per il nostro successo.

Corporate profile

Operiamo affinché il nostro contributo di conoscenza ed esperienza consenta alle persone ed alle cose di comunicare. Contribuendo alla costruzione di infrastrutture che ci colleghino con il nostro futuro, sempre adeguate e pronte a cogliere, in ogni momento, tutti i vantaggi dello sviluppo della tecnologia, consapevoli che una infrastruttura moderna ed efficiente costituisce il patrimonio dell’azienda e del paese che la ospita.
Consideriamo il nostro lavoro adeguato alle attese, se siamo in grado di aiutare i nostri clienti a concentrarsi sul loro core business, gestendo per loro le complessità tecnologiche e di processo delle infrastrutture, certi che il nostro contributo, per quanto piccolo, deve poter trasmettere valore che deve durare nel tempo.
Per queste ragioni il nostro lavoro deve essere trasparente, rispettoso delle regole e delle persone così come delle cose.
Vogliamo offrire il nostro contributo per connettere le persone.

"The Voice" va su internet

VoIP o Voice over Internet Protocol - Rappresenta il nuovo orizzonte delle telecomunicazioni. Il cavo dedicato alla linea telefonica lascia il posto alla linea virtuale utilizzando "internet" come mezzo di connessione al nostro operatore preferito.

Già da qualche tempo sentiamo parlare di comunicazioni digitali, in sostituzione delle comunicazioni di tipo analogico. Questo ha rappresentato il primo passaggio dalla linea telefonica analogica, dove era susfficiente collegare un telefono, anch'esso analogico, oppure un fax, alle prime linee digitali, rese disponibili inizialmente alle aziende, le linee ISDN, che offrivano agli utenti ulteriori servizi, non possibili sulle linee analogiche. Servizi multinumero (fino a 8 numeri su una linea ISDN), la visualizzazione del numero chiamate come servizio standard (con le linee analogiche bisognava richiedere il servizio come aggiuntivo), la possibilità di disporre di più canali contemporanei utilizzando lo stesso numero, la possibilità di avere un range di numeri dedicati alla propria azienda per offrire servizi differenziati in funzione del numero chiamato, oppure per raggiungere direttamente l'utente desiderato. Per ultimo la possibilità di avere un canale dati più affidabile e con una maggiore banda disponibile (fino a 64 Kb per ogni canale telefonico) dando il via alle prime connessioni affidabili semi-permanenti, con la possibilità di connettere sedi remoti e/o utenti da remoto.

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